Agent / Agente d'accueil touristique

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informations générales

Terra'job (groupement d'employeurs) et ses partenaires (adhérents) proposent des emplois de qualité. Intégrer notre équipe c'est partager des moments humains, c'est prendre du plaisir dans son travail, c'est aussi faire face à des périodes de travail plus intenses, mais c'est avant tout mettre en avant vos compétences et vos qualités au service de nos adhérents. En somme, c'est vivre une expérience positive de l'emploi !
Ce que les saisonniers apprécient chez nous : l'écoute, la disponibilité. 100% des saisonniers 2024 nous recommandent à leurs amis !
Alors rejoins l'équipe ! A réception de ta candidature, nous te recontactons dans les 7 jours pour un 1er échange téléphonique.

Conditions de travail :
> Période : Juillet et Aout
> Lieu : Perigord Vert
> Niveau de rémunération : 1805 € brut mensuel sur la base d'un plein temps + congés payés le cas échéant

Challenge à relever :
Prêt à relever le défi d'offrir un accueil chaleureux et professionnel dans un cadre naturel exceptionnel ? Tu sais organiser, orienter et accompagner chaque visiteur avec attention, même en période de forte affluence ? Si tu es enthousiaste, organisé(e) et motivé(e) par l'idée de contribuer à des moments inoubliables pour nos visiteurs, ce poste est fait pour toi !

Tes missions :
- Accueillir, informer et orienter les visiteurs (en présentiel, par téléphone ou e-mail).
- Gérer les réservations et les inscriptions (logiciel de réservation à maîtriser).
- Assurer l'encaissement des paiements (espèces, cartes bancaires, chèques-vacances, .).
- Veiller à la bonne organisation des départs et retours des activités (briefs de sécurité, équipements des clients).
- Participer à l'entretien de l'espace d'accueil et à la mise en valeur de l'offre touristique.

Profil attendu :

- Savoir-faire :

o Expérience en accueil ou relation client souhaitée.
o Connaissance de base en anglais pour accueillir la clientèle étrangère.
o Capacité à coordonner l'activité en fonction des réservations.
o Aptitude à traiter les réclamations clients avec diplomatie et efficacité.

- Savoir-être :

o Excellentes capacités relationnelles et sens du service.
o Rigueur et organisation
o Capacité à travailler en équipe et à gérer des périodes de forte affluence avec calme.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire

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